Dispatcher in Quebec City, Quebec, CA - First Student | Job Detail

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Dispatcher
First Student - Quebec City, Quebec, CA
Job type: Full Time
Resume required: Yes
Posted date: 2025-07-16
Street Address: 445 Rue des Alleghanys Quebec City, QC G1C 4N4 Canada

Full job description:

Chez Transco, nous sommes fiers d'offrir :

  • D'excellentes possibilités d'avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du Nord

  • Un environnement de travail positif et enrichissant

  • Travail 40h/sem

Responsabilités du répartiteur :

  • Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus

  • Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs

  • Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio

  • Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire

  • Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important

  • Peut être appelé à s'occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs

  • Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison

  • Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin

  • Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux

  • Aider à la supervision des opérations quotidiennes

Expérience et compétences requises du poste de répartiteur :

  • 3 à 5 années d'expérience

  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

  • Connaissances de base de l'équipement de radiorépartition

  • Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle

  • Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers

  • Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications.

  • Connaissance en informatique


Job reference: JR10398